オンライン診療
当クリニックではオンライン診療がご利用いただけます。
当クリニックを受診されたことのない方もご利用いただけます。
ご来院いただく必要がないため移動の手間がなく、空いている時間に受診することができ、待ち時間もありません。
オンライン診療の利用方法
■会員登録について
「ルナルナオンライン診療」に会員登録をしていただきます。登録は無料です。
■予約について
オンライン診療はWEB予約にて承ります。
会員登録完了後、以下の「Web予約の流れ」をご覧いただき、ご予約ください。
■Web予約の流れ
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Step.1
診療メニューを選択し「予約する」を押します。
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Step.2
カレンダーの空いている日を選択し、ご希望の時間でご予約ください。
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Step.3
予約が完了するとトップページの「あなたの予約」に内容が表示されます。予約状況をご確認ください。
■オンライン診療の実施
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Step.1
ご予約された診療時間が近くなりましたら、ルナルナオンライン診療にアクセスしてログインしてください。
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Step.2
予約時間の15分前になると「ビデオ通話に進む」というボタンがあらわれます。
ボタンを押して、ビデオ通話画面へ進んでください。
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Step.3
当クリニックからの着信をお待ちください。着信がありましたら応答していただくと診療開始となります。
■お会計・薬の発送
診療が終了し、請求金額が確定しましたら、ご登録のクレジットカードで決済されます。
決済が完了するとお知らせの通知が届きます。
当クリニックよりお薬をご自宅へお送りします。診療明細書や領収書は、お薬に同封いたします。
※診療時間や曜日によって配達日が異なります。
オンライン診療のご注意
- ・必要に応じて来院いただく場合がございます。
- ・予約の変更は、先の予約をキャンセル後、あらたに予約を取り直してください。
- ・保険適用のメニューを受診される方は、診療前までに必ず保険証のアップロードをお願いいたします。